أثر استخدام منهجية سيجما ستة في تحسين جودة التدقيق الداخلي دراسة ميدانية على البنوك التجارية في أمانة العاصمة – صنعاء

الملخص

هدفت هذة الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير استخدام منهجية سيجما ستة في تحسين جودة التدقيق الداخلي في البنوك التجارية العاملة في أمانة العاصمة - مدينة صنعاء- ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث بتصميم إستبانة مكونة (73) فقرة، وزعت على جميع الموظفين العاملين في قسم التدقيق الداخلي و قسم الجودة في البنوك التجارية التالية (بنك التضامن، البنك الدولى، كاك بنك، البنك العربي و بنك الكريمى) وعددهم 75 موظف، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلى، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي .SPSS لتحليل البيانات و الوصول إلي النتائج. ومن أهم نتائج الدراسة ما يلي:
تلتزم البنوك التجارية في أمانة العاصمة - صنعاء بمعايير سيجما ستة (التزام ودعم القيادة العليا، التغذية العكسية والقياس، التحسين المستمر، العمليات، والأنظمة، الموارد البشرية) بدرجة عالية.
تلتزم المصارف التجارية في أمانة العاصمة - صنعاء - بمعايير التدقيق الداخلي (الكفاءة المهنية، إدارة أنشطة التدقيق الداخلي، تقييم إدارة المخاطر، تخطيط وتنفيذ عملية التدقيق الداخلي، إيصال النتائج) بدرجةٍ عالية.
وجود ثلاثة وعشرين علاقة ارتباطية دالة معنويًا، تفاوتت في شدة ارتباطها عند مستوي الدلالة 0.01، 0.05. فقد تبين أن أعلى القيم الارتباطية كانت بين معيار دعم القيادة العليا و العناية المهنية بقيمة بلغت. **681**.0 وهي دالة عند مستوى احتمالي α ≤ 0.01 فيما كانت أقل القيم الارتباطية بين معيارالموارد البشرية و تخطيط وتنفيد عملية التدقيق بقيمة بلغت (*0.317)، وهي دالة عند مستوى احتمالي α ≤ 0.05
وجود تأثير ذي دلالة معنوية لمعايير سيجماء ستة (التزام ودعم القيادة العليا؛ التغذية العكسية والقياس؛ التحسين المستمر؛ العمليات والأنظمة؛ والموارد البشرية) على جودة التدقيق الداخلى (العناية المهنية؛ إدارة أنشطة التدقيق الداخلي؛ تقييم إدارة المخاطر؛ تخطيط وتنفيذ عملية التدقيق؛ إيصال النتائج) في المصارف التجارية في أمانة العاصمة - صنعاء عند مستوى دلالة (0.05) .

الكلمات المفتاحية: منهجية سيجما ستة، معايير التدقيق الداخلي، جودة التدقيق.