أثر مبادئ إدارة الجودة الشاملة في رفع الكفاءة التسويقية للخدمات المصرفية: (دراسة حالة بنك سبأ الاسلامي ). المجلة العلمية - جامعة إقليم سبأ, v. 1, n. 1, 27 نوفمبر2021.